Alexander es un facilitador del cambio, se enfoca en la entrega de conocimiento y el acto de servir, cuenta con quince años de experiencia impulsando la innovación en la gestión de servicios a través del intraemprendimiento, la gestión de relaciones de negocios y la constitución de proyectos con foco en PMI y prácticas ágiles para diferentes sectores económicos.
Es experto en ITIL, cuenta con experiencia directa en Management 3.0 y prácticas ágiles. Ha tenido la oportunidad de ofrecer capacitaciones en Latinoamérica en países como México, Chile, Ecuador, Bolivia, Panamá, Guatemala y Colombia, sumando más de 5.000 profesionales capacitados en buenas prácticas para la gestión y liderazgo.
Alexander conecta el cambio cultural con las prácticas de gestión dispuestas en diferentes marcos de referencia logrando una verdadera mejora en la percepción de la realidad organizacional.
Acreditaciones:
* Facilitador Exclusivo | Gestión 3.0
* TTT - SAM (Scrum Agile Master)
* TTT - SAPO (Scrum Agile Product Owner)
* TTT - Train the Trainer | Gerente de Servicios
* EXPERTO ITIL
* Practicante ITIL
* TTT | Gobernanza de TI para organizaciones